利用者の方のよくあるご質問事業概要についてＱ：クーポンの利用はいつからいつまでですか。Ａ：クーポンの対象期間は令和6年4月1日〜令和7年3月31日となり、利用期間は利用者にクーポンが交付された日〜令和7年2月28日となります。また、登録事業者と利用者双方の合意があれば、過去分の月謝をさかのぼって支払うことに利用できます。(例)7月1日利用開始者が5月分の月謝を支払うためにクーポンを利用できます。遡ることができるのは、令和6年4月1日のみまでとなります。※クーポン有効期限日：令和7年2月28日クーポンの有効期限は令和7年2月28日となりますが、令和7年3月分の利用料金も2月28日までに手続き（クーポン処理）頂ければ利用可能です（3月分を前払いで2月28日までにクーポンにてお支払い）。※この利用可能期間は、那覇市が定める最大の期間です。登録事業者が、利用者以外に対しても、遡って支払いを受けることや一定期間を超えた前払いを認めていない場合は、登録事業者が定めるルールに則り、取扱いをしてください。Ｑ：クーポンの交付額はいくらですか。Ａ：年間で児童生徒1人あたり年間：小学生8万4千円、中学生12万円です。Ｑ：釣銭を受け取ることは可能ですか。Ａ：利用者はクーポンの利用に際し参画事業者から釣銭を受け取ることはできません。Ｑ：クーポンは、現金または金券等との引換えはできますか。Ａ：現金または金券等との引換えはできません。クーポン利用についてＱ：ログインIDがわかりません。Ａ：事務局まで、ご連絡をお願いいたします。Ｑ：パスワードを忘れました。Ａ：ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」より再設定していただけます。Ｑ：クーポン利用の金額を間違えてしまいました。Ａ：事務局にて対応いたしますので、ご連絡をお願いいたします。Ｑ：交付金額を超えた場合は利用可能ですか。Ａ：直接教室と確認をお願いいたします。Ｑ：キャンセルしたい場合はどうしたらいいですか。Ａ：事務局にて対応しますので、ご連絡をお願いいたします。参画事業者の方のよくあるご質問事業概要についてＱ：クーポンの利用期間はいつからいつまでですか。Ａ：有効期限日は令和7年2月28日までです。詳細は6Pをご参照ください。Ｑ：クーポンの交付額はいくらですか。Ａ：年間で児童生徒1人あたり年間：小学生8万4千円、中学生12万円です。Ｑ：釣銭を受け取ることは可能ですか。Ａ：利用者はクーポンの利用に際し参画事業者から釣銭を受け取ることはできません。Ｑ：クーポンは、現金または金券等との引換えはできますか。Ａ：現金または金券等との引換えはできません。教室情報についてＱ：教室情報に変更があります。Ａ：Webサイトより変更届をダウンロードし、事務局までご提出ください。クーポン利用についてＱ：クーポン利用の金額を間違えてしまいました。Ａ：事務局にて対応しますので、ご連絡をお願いいたします。Ｑ：キャンセルしたい場合はどうしたらいいですか。Ａ：事務局にて対応しますので、ご連絡をお願いいたします。精算についてＱ：精算期日はいつになりますか。Ａ：クーポン利用日を基準とした月次精算となります。当月1日～末日までに利用され たクーポンを集約し、翌月第5営業日にお振込みいたします。振込手数料は事務局が負担いたします。例：2024/5/1～5/31までに利用されたクーポン→2024/6/7にお振込みQ:振込はどの名義で振り込まれますか？A：口座振り込み「ジジ（カ」で振込まれます。